Vorsicht bei einem Wechsel zu ARCOR - IG ARCOR-Geschädigter gegründet!

In Allgemein vom 11.09.2006

VfE warnt Verbraucher vor einem schnellen Wechsel zu ARCOR. Neukunde werden geht schnell. Aber dann beginnen die Probleme

Die Probleme mit ARCOR sind vielfältig und in den meisten Fällen existenzgefährdent.

Wer bei Google nach der Zweiwortkombination "Arcor Probleme" sucht, erhält momentan 3 Mio Treffer.


Einige Beispiele:

  • Wichtige Telefonnummern einer Firma wurden abgeschaltet.

  • Das gleiche passierte einer Rechtsanwaltskanzlei.

  • Bearbeitungszeiten bei Umstellungen teilweise bis zu 3 Monaten.
  • Bei jedem Tarifwechsel oder Änderung erfolgt eine Verlängerung des Vertrages auf 2 Jahre. Dem Kunden wird dies allerdings nicht mitgeteilt.

  • Schriftliche Informationen - Fehlanzeige!

  • Rechnungen werden nicht zugeschickt.

  • Uninformierte Call-Center Mitarbeiter. Namen werden nicht genannt.

  • Keine schriftlichen Informationen bei Vertragsübernahmen usw.


    • Haben Sie ähnliche Erfahrungen gemacht oder Probleme mit ARCOR, wenden Sie sich bitte an die Redaktion!





    Ähnliche Artikel: